سياسة الخصوصية

1. من نحن

تُدار تِرجيت من قبل Terjit Services، ومقرها نواكشوط، موريتانيا. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عبر تطبيق تِرجيت وهذا الموقع، وكيفية استخدامها.

2. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: رقم هاتفك، واسمك إن قمت بإدخاله عند التسجيل.
• عناوين التوصيل: العناوين التي تحفظها لتوصيل طلباتك.
• سجل الطلبات: المنتجات والكميات وطريقة الدفع لكل طلب تقدّمه.
• الموقع الجغرافي: يُستخدم، بإذنك، للمساعدة في تعبئة عناوين التوصيل القريبة.
• الاستخدام والتشخيص: بيانات تحليل أساسية وتقارير أعطال، تُستخدم لفهم كيفية استخدام التطبيق وإصلاح المشكلات.
• رمز الإشعارات الفورية: يُستخدم لإرسال تحديثات حول طلباتك، في حال تفعيل الإشعارات.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لإنشاء حسابك وإدارته.
• لمعالجة طلباتك وتوصيلها، وتمكينك من تتبعها.
• للتواصل معك بشأن طلباتك (مثل تحديثات حالة الطلب).
• لصيانة التطبيق وتحسينه، بما في ذلك تشخيص الأعطال والأخطاء.

4. مع من نشاركها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة اللازمين لتشغيل التطبيق، مثل:

• مزوّد المصادقة الخاص بنا (Keycloak)، المستخدَم للتحقق من رقم هاتفك وتأمين حسابك.
• نظام التجارة الإلكترونية / إدارة الطلبات الخاص بنا، الذي يخزّن طلباتك وعناوينك.
• Google Firebase، المستخدَم لتقارير الأعطال والتحليل الأساسي والإشعارات الفورية.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات حسابك وطلباتك طالما كان حسابك نشطًا، أو بالقدر اللازم لتنفيذ الطلبات وحل النزاعات والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

6. خياراتك

• يمكنك تعديل عناوينك المحفوظة ولغتك مباشرة من التطبيق.
• يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عبر صفحة حذف الحساب — دون الحاجة لتسجيل الدخول.
• يمكنك تعطيل الإشعارات الفورية من إعدادات جهازك.

7. القُصَّر

الخدمة مخصَّصة للمستخدمين القادرين قانونيًا على إبرام عقود شراء في نطاقهم القضائي. نحن لا نجمع عن قصد بيانات من القُصَّر.

8. تعديلات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم تحديث التاريخ أعلى هذه الصفحة عند ذلك.

9. التواصل

لديك سؤال حول سياسة الخصوصية هذه، أو طلب للوصول إلى بياناتك؟ راسلنا عبر تواصل معنا.