Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : septembre 2026

Ceci est un modèle général décrivant l'usage prévu de l'application et du site Terjit. Il n'a pas été revu par un avocat et ne doit pas être considéré comme un conseil juridique définitif — faites-le relire avant de vous en servir à des fins légales ou réglementaires.

1. Acceptation des présentes conditions

En créant un compte, en parcourant les produits ou en passant commande sur l'application mobile ou le site Terjit (ensemble, le « Service »), vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, merci de ne pas utiliser le Service.

2. À propos du Service

Terjit est exploité par Terjit Services, basé à Nouakchott, en Mauritanie. Le Service vous permet de parcourir un catalogue de produits du quotidien, de passer commande, et de vous faire livrer à l'adresse que vous indiquez.

3. Création de compte

Pour passer commande, un compte est nécessaire, créé avec votre numéro de téléphone et un code de sécurité. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.

4. Commandes, prix & disponibilité

Les prix affichés dans l'application sont dans la devise indiquée et peuvent évoluer.
La disponibilité des produits n'est pas garantie — un article peut devenir indisponible après son ajout au panier.
Une commande n'est confirmée qu'une fois le paiement finalisé et la confirmation affichée dans l'application.
Nous pouvons annuler ou ajuster une commande en cas d'indisponibilité d'un produit ou d'erreur de prix.

5. Paiement

Les commandes peuvent actuellement être payées en espèces à la livraison ou via Bankily. Vous êtes responsable de fournir des informations de paiement exactes et de disposer des fonds nécessaires au moment du paiement.

6. Livraison

Nous livrons à l'adresse que vous indiquez dans l'application. Merci de vous assurer qu'elle est exacte et accessible — les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation et la disponibilité des produits.

7. Annulations & retours

En cas de problème avec votre commande — article manquant, endommagé ou incorrect — merci de nous contacter dès que possible afin que nous puissions vous aider. S'agissant principalement de produits du quotidien et parfois périssables, les possibilités d'annulation ou de retour peuvent être limitées une fois la commande expédiée.

8. Usage autorisé

Vous vous engagez à ne pas détourner l'usage du Service — par exemple en tentant d'accéder au compte d'un autre utilisateur, en perturbant le fonctionnement de l'application, ou en l'utilisant à des fins illicites.

9. Propriété intellectuelle

Le nom Terjit, son logo, ainsi que le contenu de l'application et du site sont la propriété de Terjit Services et ne peuvent être copiés ou réutilisés sans autorisation, sauf disposition légale contraire.

10. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel ». Dans la mesure permise par la loi, Terjit Services ne saurait être tenu responsable de dommages indirects ou accessoires liés à l'utilisation du Service, au-delà de la valeur de la commande concernée.

11. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions d'utilisation de temps à autre. Poursuivre l'utilisation du Service après une mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République Islamique de Mauritanie.

13. Contact

Des questions sur ces conditions d'utilisation ? Écrivez-nous via Contact.